Vilkår og betingelser og kundeinformation

I. Generelle vilkår og betingelser
§ 1 Grundlæggende bestemmelser

(1) Følgende vilkår og betingelser gælder for alle kontrakter, du indgår med os som udbyder (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)). Medmindre andet er aftalt, er det indsigelse imod, at du bruger egne vilkår og betingelser.

(2) En forbruger i henhold til de følgende bestemmelser er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der i overvejende grad hverken kan tilskrives hans erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed. En iværksætter er enhver fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med rets- og handleevne, der handler i udøvelsen af sin selvstændige professionelle eller kommercielle aktivitet, når der indgås en juridisk transaktion.

§ 2 Indgåelse af kontrakten
(1) Formålet med aftalen er salg af varer.
Vores tilbud på internettet er uforpligtende og ikke et bindende tilbud om at indgå en kontrakt.
(2) Du kan afgive et bindende købstilbud (ordre) via online indkøbskurvsystemet.
I dette tilfælde opbevares de varer, der er beregnet til køb, i “indkøbskurven”. Du kan til enhver tid bruge den tilsvarende knap i navigationslinjen til at hente “indkøbskurven” og foretage ændringer der. Efter at have åbnet siden “Checkout” og indtastet de personlige data samt betalings- og forsendelsesbetingelserne, vil alle ordredata blive vist igen på ordreoversigtssiden.
Før du afgiver ordren, har du mulighed for at kontrollere alle oplysninger her igen, ændre dem (også via internetbrowserens “tilbage”-funktion) eller annullere
købet.Ved at afgive ordren via “køb”-knappen afgiver du et bindende tilbud til os.
Du vil først modtage en automatisk e-mail om modtagelsen af din ordre, som endnu ikke fører til indgåelse af kontrakten.

(3) Accepten af tilbuddet (og dermed indgåelsen af kontrakten) finder sted inden for 2 dage ved bekræftelse i tekstform (f.eks. e-mail), hvor udførelsen af ordren eller leveringen af varerne bekræftes over for dig (ordrebekræftelse).
Hvis du ikke har modtaget en tilsvarende besked, er du ikke længere bundet til din ordre. I dette tilfælde vil alle tjenester, der allerede er leveret, blive refunderet med det samme.

(4) Behandlingen af ordren og overførslen af alle oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med indgåelsen af kontrakten, er delvist automatiseret via e-mail. Du skal derfor sikre dig, at den e-mailadresse, du har oplyst til os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk sikret, og især at den ikke forhindres af SPAM-filtre.

§ 3 Individuelt designede varer
(1) Du skal give os de relevante oplysninger, tekster eller filer, der er nødvendige for det individuelle design af varerne, via onlinebestillingssystemet eller senest via e-mail umiddelbart efter kontraktens afslutning. Vores specifikationer vedrørende filformater skal overholdes.

(2) Du forpligter dig til ikke at overføre data, hvis indhold krænker tredjemands rettigheder (især ophavsret, navnerettigheder, varemærkerettigheder) eller overtræder gældende love. Du holder os udtrykkeligt skadesløse for alle krav, der gøres gældende af tredjeparter i denne sammenhæng. Dette gælder også for omkostningerne til den juridiske repræsentation, der kræves i denne forbindelse.

(3) Vi kontrollerer ikke de overførte data for nøjagtighed og påtager os intet ansvar for fejl i denne henseende.

§ 4 Tilbageholdelsesret, ejendomsforbehold

(1) Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis den vedrører krav, der udspringer af det samme kontraktforhold.

(2) Varerne forbliver vores ejendom, indtil købesummen er betalt fuldt ud.

(3) Hvis du er erhvervsdrivende, gælder desuden følgende:

a) Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil alle krav, der opstår som følge af det igangværende forretningsforhold, er fuldt ud afviklet. Før overdragelse af ejendomsretten til de varer, der er omfattet af ejendomsforbehold, er pantsætning eller overdragelse af sikkerhed ikke tilladt.

b) Du kan videresælge varerne i den almindelige forretningsgang. I dette tilfælde overdrager du alle krav på fakturabeløbet, der opstår ved videresalget, til os, og vi accepterer overdragelsen. De har også tilladelse til at inddrive kravet. Hvis du ikke opfylder dine betalingsforpligtelser korrekt, forbeholder vi os dog retten til selv at inddrive kravet.

c) I tilfælde af kombination og blanding af de varer, der er omfattet af ejendomsforbehold, erhverver vi medejerskab af den nye vare i forholdet mellem fakturaværdien af de varer, der er omfattet af ejendomsforbehold, og de andre forarbejdede varer på forarbejdningstidspunktet.

d) Vi forpligter os til at frigive de værdipapirer, som vi er berettiget til på din anmodning, i det omfang den realiserbare værdi af vores værdipapirer overstiger det krav, der skal sikres, med mere end 10 %. Det er op til os at vælge de værdipapirer, der skal frigives.

§ 5 Reklamationsret

(1) De lovbestemte ansvarsrettigheder for mangler eksisterer.

(2) Som forbruger anmodes du om straks efter levering at kontrollere varen for fuldstændighed, åbenlyse mangler og transportskader og hurtigst muligt at informere os og transportøren om eventuelle reklamationer. Hvis du ikke overholder dette, vil dette ikke have nogen indflydelse på dine lovpligtige garantikrav.

(3) For så vidt du er iværksætter, gælder følgende som en undtagelse fra ovenstående garantibestemmelser:

a) Kun vores egne oplysninger og producentens produktbeskrivelse anses for at være aftalt som varens art, men ikke anden reklame, offentlig ros og udtalelser fra producenten.

b) I tilfælde af mangler yder vi garanti efter eget skøn ved hjælp af reparation eller efterfølgende levering. Hvis afhjælpningen af manglen mislykkes, kan du kræve en reduktion eller fortryde kontrakten efter eget skøn. Afhjælpningen af manglen anses for at være mislykket efter et forgæves andet forsøg, medmindre andet er angivet på grund af varens eller manglens art eller de øvrige omstændigheder. I tilfælde af berigtigelse skal vi ikke bære de øgede omkostninger ved overførsel af varerne til et andet sted end opfyldelsesstedet, forudsat at forsendelsen ikke svarer til den tilsigtede anvendelse af varerne.

c) Garantiperioden er 2 år fra datoen for levering af varerne. Afkortningen af fristen gælder ikke:
for culpøst forvoldt skade, der kan tilskrives os som følge af skade på liv, legeme eller helbred og i tilfælde af anden skade forvoldt forsætligt eller ved grov uagtsomhed;
for så vidt vi svigagtigt har skjult manglen eller har påtaget os en garanti for varens tilstand;
i tilfælde af genstande, der er blevet anvendt til en bygning i overensstemmelse med dens sædvanlige brug og har forårsaget dens defekt
I tilfælde af lovbestemte regreskrav, som du har mod os i forbindelse med mangelrettigheder.

§ 6 Lovvalg, opfyldelsessted, værneting

(1) Tysk ret finder anvendelse. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, det ikke fratager den beskyttelse, der ydes af ufravigelige bestemmelser i loven i den stat, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted (favoriseringsprincippet).

(2) Udførelsesstedet for alle tjenester, der opstår som følge af de eksisterende forretningsforbindelser med os, samt værneting, er vores hjemsted, for så vidt du ikke er forbruger, men forhandler, en juridisk enhed i henhold til offentlig ret eller en særlig fond i henhold til offentlig ret. Det samme gælder, hvis du ikke har en generel værneting i Tyskland eller EU, eller hvis din bopæl eller dit sædvanlige opholdssted ikke er kendt på det tidspunkt, hvor sagen anlægges. Retten til at appellere til retten på et andet lovbestemt værneting berøres ikke heraf.

(3) Bestemmelserne i FN’s konvention om aftaler om internationale køb finder udtrykkeligt ikke anvendelse.

_______________________________________________________________________________________

II. Forbrugernes ret til tilbagetrækning

(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med formål, der overvejende hverken kan tilskrives hans kommercielle eller selvstændige erhvervsvirksomhed).

Aflysning

Tilbagetrækning

Du har ret til at trække dig fra denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive en grund. Tilbagetrækningsperioden er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, du udpeger, som ikke er transportør, har overtaget varerne, forudsat at du har bestilt en eller flere varer inden for rammerne af en ensartet ordre, og disse leveres eller vil blive leveret ensartet; – hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportør, har overtaget de sidste varer, forudsat at du har bestilt flere varer under én ordre, og de leveres separat; – hvor du eller en tredjepart udpeget af dig, som ikke er transportør, har overtaget den sidste delvise forsendelse eller del, hvis du har bestilt varer, der leveres i flere delvise forsendelser eller stykker; For at udøve din tilbagetrækningsret skal du informere os (JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt), Peisserstraße 60, 85053 Ingolstadt, Tyskland, telefonnummer: +49 (0) 15257767717, e-mailadresse: info@treppenplus.de) om din beslutning om at trække dig fra denne kontrakt ved hjælp af en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). For at overholde tilbagetrækningsperioden er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelse om udøvelsen af udbetalingsretten inden udløbet af udbetalingsperioden. Hvis du trækker dig fra denne kontrakt, skal vi refundere dig alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringstype end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest inden for fjorten dage fra dagen, hvor vi modtog meddelelsen om din tilbagetrækning fra denne kontrakt. For denne refusion vil vi bruge den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; Under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligere. Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, du informerer os om tilbagetrækningen fra denne kontrakt. Fristen overholdes, hvis du sender varerne inden udløbet af den fjorten dages periode. Du bærer de direkte omkostninger ved at returnere varer, der kan sendes med pakke, samt de direkte omkostninger ved at returnere varer, der ikke kan sendes med pakke. Omkostningerne for varer, der ikke kan sendes med pakke, anslås til maksimalt omkring 400,00 EUR. De skal kun betale for eventuelt værditab af varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af dem, som ikke er nødvendig for at kontrollere varernes karakter, karakteristika og funktion. Tilbagetrækningsretten gælder ikke for kontrakter – for levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis produktion en individuel udvælgelse eller afgørelse af forbrugeren er afgørende, eller som klart er tilpasset forbrugerens personlige behov; – for levering af varer, der hurtigt kan forringes eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet; – for levering af alkoholiske drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved kontraktens indgåelse, men som kan leveres tidligst 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis nuværende værdi afhænger af markedsudsving, som entreprenøren ikke har indflydelse på; – til levering af aviser, magasiner eller magasiner med undtagelse af abonnementskontrakter. Tilbagetrækningsretten udløber før tid i tilfælde af kontrakter – for levering af forseglede varer, der ikke er egnede til tilbagelevering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres segl blev fjernet efter levering; – til levering af varer, hvis de er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres natur;

_______________________________________________________________________________________

III. Kundeinformation

Sælgerens identitet

JSM Treppen Plus UG (haftungsbeschränkt)
Ingolstädter Str. 19
851 39 Wettstetten, Tyskland

Hjemmeside: www.treppenplus.de

E-mail: info@treppenplus.de